Ügyfélszolgálat:
Általános ügyfélszolgálati ügyek:
- Kérelmek, beadványok átvétele
- Személyes vagy telefonon történő megkeresésre tájékoztatás
- Nyomtatványértékesítés
- Másolat készítése
- Vásárlók könyvének hitelesítése
- Talált tárgyak kezelése
- Marhalevél kiadása
- Avargyűjtő zsák kiadása
Hatósági ügyek:
- Ipari és kereskedelmi ügyek (működési engedély, telepengedély, ipari területek bejelentése)
- Szálláshely engedélyezése
- Vásár, piac engedélyezése
- Helyi termelői piac nyilvántartásba vétele
- Bevásárlóközpont nyilvántartásba vétele
- Rendezvénytartási engedély kiadása
- Hagyatéki ügyek
Az üzemeltető nevének kezdőbetűje szerinti beosztásban (A-F, G-LY, M-S, SZ-ZS)
Ügyintézés helye: 1102 Budapest, Szent László tér 2-4.
Ügyfélfogadás ideje:
Hétfő: 08:00-17:30
Kedd: 08:00-15:30
Szerda: 08:00-16:00
Csütörtök: 08:00-15:30
Péntek: 08:00-13:00
Ügyfélszolgálati ügyintézők elérhetősége
Hatósági csoport ügyintézőinek elérhetősége
Adócsoport:
Adóügyek:
- Építmény és telekadó
- Gépjárműadó
- Idegenforgalmi adó
- Adóigazolás (helyi adók)
Ügyintézés helye: 1102 Budapest, Állomás u. 2.
Ügyfélfogadás ideje:
Hétfő:
Szerda:
Péntek:
Ügyintézők és telefonos elérhetőségük
Igazgatási csoport:
Igazgatási ügyek:
Születés, haláleset anyakönyvezése
Házasságkötési szándék bejelentése
Névváltoztatási és házassági névviselési ügyek
Állampolgársági eskü letételével kapcsolatos ügyek
Ügyintézés helye: 1102 Budapest, Szent László tér 29. (Főépület) II. emelet 223., 224. és 225. irodák
Ügyfélfogadás ideje:
Hétfő: 13:30-17:30
Szerda: 08:00-16:00
Péntek: 08:00-11:30
Ügyintézők és telefonos elérhetőségük
Közterület-felügyeleti csoport
Ügyintézés helye: 1105 Budapest, Bebek u. 1.
Telefon: 1/260-4027
Ügyfélfogadás ideje:
Hétfő: 13:30-17:30
Szerda: 08:00-16:00
Péntek: 08:00-11:30
Ügyintézők, közterület-felügyelők és telefonos elérhetőségük
Szociális és egészségügyi csoport:
Szociális, egészségügyi és lakás-ügyek (tájékoztató, ügyintézési útmutató, igénylési nyomtatványok):
- Aktív korúak ellátása
- Átmeneti segély
- Gyermekétkeztetési térítési díjkedvezmény
- Adósságcsökkentési támogatás
- Lakásfenntartási támogatás
- Rendkívüli gyermekvédelmi támogatás
- Rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény iránti kérelem
- Közgyógyellátási igazolvány
- Óvodáztatási támogatás
- Temetési segély
- Lakásügyek
Ügyintézés helye: 1102 Budapest, Szent László tér 29. (Főépület) földszint 33. és/vagy 1102 Budapest, Szent László tér 2-4. (Ügyfélszolgálat)
Telefon: 1/433-8330
Fax: 1/433-8235
e-mail: kobph@kobanya.hu
Tájékoztató a Szociális és egészségügyi csoport feladatairól, az ügyintézés helyéről és az ügyintézők elérhetőségéről.
Hatósági csoport
Hatósági ügyek:
- Birtokvédelemmel kapcsolatos ügyintézés
- Lakcím fiktívvé nyilvánításával kapcsolatos ügyintézés
- Szabályszegés, szabálysértés
Ügyintézés helye: 1102 Budapest, Szent László tér 29. (Főépület) III. emelet 300., 301., 303. irodák
Ügyfélfogadás ideje:
Hétfő: 13:30-17:30
Szerda: 08:00-16:00
Péntek: 08:00-11:30
Hatósági csoport ügyintézőinek elérhetősége
Építés-, Környezet- és Közlekedéshatósági Csoport:
Építési, környezeti és közlekedési ügyek:
- Építéshatósági ügyek
- Építésügyi hatósági engedélyhez kötött építési tevékenységek
- Elvi építési engedélyezési tervdokumentáció tartalmi követelményei
- Építési engedély kérelem és mellékletei
- Építési engedélyezési tervdokumentáció tartalmi követelményei
- Módosított építési engedélyezési tervdokumentáció tartalmai követelményei
- Meglévő építmény átalakítása, bővítése esetén az építési engedélyezési tervdokumentációnak az alábbiakat kell tartalmaznia az építési engedélyezési tervdokumentációban leírt részletezettséggel
- Építésügyi hatósági engedélyhez kötött építési tevékenységek
-
- Csak bontási engedély alapján végezhető
- Bontási engedély kérelem és mellékletei
- Fennmaradási engedély iránti kérelem és mellékletei
- Építési munkával nem járó, vagy nem építési engedélyhez kötött építési munkával járó rendeltetés megváltoztatás esetében a tervdokumentációnak tartalmaznia kell
- Csak bontási engedély alapján végezhető
- Házszámozási eljárások
- Hatósági bizonyítványok kiadása
- Közterület-használati ügyek
- Környezetvédelmi ügyek
- Zaj- és rezgésvédelem
- Hulladék- és vízgazdálkodás
- Köztisztaság
- Állatvédelem
- Zöldterületi ügyek
- Fakivágási engedély
- Parlagfű- és gyommentesítés
- Közútkezelői ügyek
- Munkakezdési és burkolatbontási engedélyek
- Forgalomtechnikai ügyek
Ügyintézés helye: 1102 Budapest, Szent László tér 29. (Főépület) II. emelet 209., 210., 211., 212., 214., 215., 221. irodák
Ügyfélfogadás ideje:
Hétfő: 13:30-17:30
Szerda: 08:00-16:00
Péntek: 08:00-11:30
Építés-, Környezet- és Közlekedéshatósági Csoport ügyintézőinek elérhetősége
Beruházási és Vagyonügyi Iroda (BVI)
Beruházási és Városüzemeltetési Csoport (BVÜCS)
Vagyonügyi Csoport (VCS)
Cím: 1102 Budapest, Szent László tér 29. (Főépület)
Postacím: 1475 Budapest, Pf. 35.
Ügyfélfogadás ideje:
Hétfő: 13:30-17:30
Szerda: 08:00-16:00
Péntek: 08:00-11:30
Ügymenetek leírása részletesen itt.
ÜGYTÍPUS |
BEJELENTÉS |
Ügyintéző Illetékesség |
Telefon Iroda |
|
MÓDJA |
CÍMZETTJE |
|||
Közútkezelői hozzájárulás nyomvonalas létesítmény építésére, felújítására, személy és gépkocsi behajtó átépítése |
Írásban postán vagy Ügyfélszolgálati Irodán benyújtva |
Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Beruházási és Vagyonügyi Iroda |
Kovácsné Tóth Ágnes BVI-BVÜCS |
1/433-8374 Földszint 13. |
Tulajdonosi hozzájárulás nyomvonalas létesítmények építéséhez, fejújításához |
Írásban postán vagy Ügyfélszolgálati Irodán benyújtva |
Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Beruházási és Vagyonügyi Iroda |
Kovács József BVI-VCS |
1/433-8176 Földszint 20. |
Közterületen végzett munka megkezdése, burkolatbontási engedély |
Írásban postán vagy Ügyfélszolgálati Irodán benyújtva |
Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Beruházási és Vagyonügyi Iroda |
Kovácsné Tóth Ágnes BVI-BVÜCS |
1/433-8374 Földszint 13. |
Belterületi közvilágítási kérelmek |
Írásban postán vagy Ügyfélszolgálati Irodán benyújtva |
Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Beruházási és Vagyonügyi Iroda |
Pethe Béla BVI-BVÜCS |
1/433-8267 Földszint 13. |
Belterületen ivóvízvezeték építése iránti kérelem |
Írásban postán vagy Ügyfél-szolgálat Irodán benyújtva |
Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Beruházási és Vagyonügyi Iroda |
Fischer Ágnes BVI-BVÜCS |
1/433-8264 Földszint 13. |
Írásban postán vagy Ügyfélszolgálati Irodán benyújtva |
Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Beruházási és Vagyonügyi Iroda |
Kovácsné Tóth Ágnes BVI-BVÜCS |
1/433-8374 Földszint 13. |
|
Kerületi tulajdonú úthibák, egyéb fenntartási munkák iránti kérelem |
Írásban postán vagy Ügyfélszolgálati Irodán benyújtva |
Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Beruházási és Vagyonügyi Iroda |
Kovácsné Tóth Ágnes Schubert János BVI-BVÜCS |
1/433-8374 1/433-8373 Földszint 13. |
Fővárosi tulajdonú úthibák, egyéb fenntartási munkák iránti kérelem |
Írásban postán vagy Ügyfélszolgálati Irodán benyújtva vagy telefonon bejelentve |
Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Beruházási és Vagyonügyi Iroda |
Schubert János BVI-BVÜCS |
1/433-8373 Földszint 13. |
Tájékoztatás önkormányzati szennyvízcsatorna fejlesztésekkel kapcsolatban |
Írásban postán vagy Ügyfélszolgálati Irodán benyújtva vagy telefonon vagy szemé-lyesen |
Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Beruházási és Vagyonügyi Iroda |
Kovácsné Tóth Ágnes Fischer Ágnes BVI-BVÜCS |
1/433-8374 1/433-8264 Földszint 13. |
Tájékoztatás önkormányzati útépítésekkel, forgalomtechnikai fejlesztésekkel kapcsolatban |
Írásban postán vagy Ügyfél-szolgálat Irodán benyújtva vagy telefonon vagy szemé-lyesen |
Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Beruházási és Vagyonügyi Iroda |
Kovácsné Tóth Ágnes BVI-BVÜCS |
1/433-8374 Földszint 13. |
Lakossági közműfejlesztésekkel (önerős) kapcsolatos lehetőségek, pályázatok |
Írásban postán vagy Ügyfélszolgálati Irodán benyújtva vagy telefonon vagy szemé-lyesen |
Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Beruházási és Vagyonügyi Iroda |
Kovácsné Tóth Ágnes Fischer Ágnes BVI-BVÜCS |
1/433-8374 1/433-8264 Földszint 13. |
Kerületi úthibák, közterületi hibák miatt bekövetkezett káresemény utáni kárigény bejelentése |
Írásban postán vagy Ügyfélszolgálati Irodán benyújtva vagy telefonon bejelentve |
Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Beruházási és Vagyonügyi Iroda |
Schubert János BVI-BVÜCS |
1/433-8373 1/433-8268 Földszint 13. |
Fővárosi úthibák, közterületi hibák miatt bekövetkezett káresemény utáni kárigény bejelentése |
Írásban postán elküldve, vagy telefonon bejelentve |
Fővárosi Közterület-Fenntartó Rt. Jogi Osztály 1115 Budapest, Bánk Bán út 8-12. |
|
1/464-8571 |
Közérdekű bejelentések:
1. Önkormányzat Állatorvosi Hivatal
Állatorvos neve: dr. Rétfalvi Tamás
Rendelő helye: 1102 Budapest, Hölgy utca 21.
Telefon: 1/262-8493
Rendelési idő:
Hétfő: 13:00-15:00
Kedd: 13:00-15:00
Szerda: 13:00-15:00
Csütörtök: 13:00-16:30
Péntek: 13:00-15:00
2. Hiányzó/megrongálódott utcanév tábla
3. Közúton lévő kátyú
4. Illegális hulladéklerakás
5. Engedély nélküli építkezés
6. Roncsautó
7. Kóbor állat, állattetem
8. Parlagfű
9. Elhanyagolt telek
10. Egyéb közérdekű bejelentés
Forrás: www.kőbánya.hu